Condizioni Generali di Vendita
1. Premesse
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni”) disciplinano l’acquisto online dei prodotti vinicoli e accessori commercializzati da Calabria Vino Srls con sede legale su Strada Statale 106 III° Tratto, 130 89134 Pellaro – (RC) (di seguito “Venditore”), tramite il sito e-commerce baronedibolaro.com (di seguito “Sito”).
2. Oggetto del contratto
Il contratto ha ad oggetto la vendita a distanza, tramite strumenti telematici, dei prodotti presenti sul Sito, tra cui vini, spumanti, liquori e accessori correlati.
L’offerta e la vendita dei prodotti tramite il Sito costituiscono un contratto a distanza regolato dal D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) e dal D.Lgs. 70/2003.
3. Destinatari
I prodotti sono destinati esclusivamente a consumatori finali maggiorenni (18+ anni). Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di avere compiuto la maggiore età.
4. Registrazione al Sito
Per procedere all’acquisto il Cliente può registrarsi creando un account personale, inserendo i dati richiesti e accettando le presenti Condizioni, l’informativa privacy e la cookie policy.
Il Cliente è responsabile della veridicità e correttezza dei dati forniti.
5. Conclusione del contratto
Il contratto si considera concluso quando il Venditore invia al Cliente una conferma d’ordine via e-mail all’indirizzo indicato in fase di registrazione o di acquisto.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini non conformi, incompleti o non garantiti da adeguata solvibilità.
6. Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€), comprensivi di IVA, ma esclusi i costi di spedizione, salvo diversa indicazione.
La disponibilità dei prodotti è indicativa e può subire variazioni senza preavviso.
7. Modalità di pagamento
Il Cliente potrà effettuare il pagamento scegliendo tra le seguenti modalità:
Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, AMEx)
PayPal
8. Spedizione e consegna
Il Venditore effettua spedizioni tramite corrieri specializzati. I costi e i tempi di spedizione sono specificati nella sezione dedicata del Sito.
Tempi indicativi di consegna: 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine e dal ricevimento del pagamento.
Eventuali ritardi non imputabili al Venditore non danno diritto al risarcimento.
9. Diritto di recesso
Qualora l’acquisto sia stato effettuato sul Sito, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla consegna dei prodotti, solo se la merce è danneggiata o per un errore sul prodotto inviato.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione scritta via e-mail a info@baronedibolaro.com, indicando il numero d’ordine e i prodotti che si intende restituire.
9.1 Condizioni di reso
I prodotti devono essere restituiti integri, non aperti e non danneggiati, preferibilmente nell’imballo originale.
Il recesso non è ammesso per:
bottiglie aperte o parzialmente consumate;
prodotti personalizzati (ad es. etichette su misura, confezioni regalo particolari);
vini che, per loro natura, possono deteriorarsi o scadere rapidamente (ad es. vini sfusi o con scadenza ravvicinata).
9.2 Costi di restituzione
Le spese di spedizione del reso sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione prevista da specifiche offerte promozionali.
9.3 Rimborso
Una volta ricevuti i prodotti e verificata la loro integrità, il Venditore provvederà a rimborsare l’importo pagato (inclusi i costi di consegna standard) entro 14 (quattordici) giorni dal momento in cui è informato della decisione di recedere.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo tra le parti.
9.4 Prodotti difettosi o non conformi
In caso di prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato, il Cliente è invitato a contattare tempestivamente l’assistenza all’indirizzo info@baronedibolaro.com. Il Venditore provvederà alla sostituzione o al rimborso secondo la garanzia legale di conformità.
10. Garanzia legale
Il Cliente ha diritto alla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetto, il Cliente deve darne comunicazione entro 2 mesi dalla scoperta inviando una segnalazione a info@baronedibolaro.com.
11. Limitazioni di responsabilità
Il Venditore non sarà responsabile per eventuali danni derivanti da uso improprio dei prodotti acquistati, né per interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore.
12. Privacy e trattamento dei dati
I dati personali del Cliente saranno trattati in conformità al Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e all’informativa privacy disponibile sul Sito.
Titolare del trattamento: Calabria Vino Srls – contatto e-mail: info@baronedibolaro.com
13. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione ed esecuzione del contratto, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
Se il Cliente è un professionista, il foro esclusivo sarà quello di Reggio Calabria.